🔒 User is in hidden mode. Contact information is available only for registered users.
Salary : 500 - 700 AZN
Description:• Daxil olan müraciətlərin (telefon, elektron poçt, daxili sistemlər) operativ şəkildə qəbul edilməsi və emalı; • Proqram təminatı ilə bağlı yaranmış nasazlıqların ilkin texniki təhlilinin aparılması və mürəkkəb halların aidiyyəti üzrə mütəxəssislərə yönləndirilməsi; • İstifadəçilərə gündəlik proqram təminatından istifadə zamanı texniki dəstəyin göstərilməsi (yerində və ya uzaqdan bağlantı vasitəsilə); • Tez-tez rast gəlinən texniki problemlərin və onların həlli yollarının sənədləşdirilməsi (FAQ, prosedurlar, kömək materialları); • Dəstək fəaliyyəti üzrə statistik məlumatların və dövri hesabatların hazırlanaraq şöbə rəhbərinə təqdim olunması; • Proqram təminatının fasiləsiz işləməsinin monitorinqi, nasazlıqların vaxtında aşkarlanması və ilkin tədbirlərin görülməsi.
Requirements:Education : Higher educationExperience : from 1 to 3 yearsAge : 20 - 30• Ali təhsili (İnformasiya texnologiyaları, kompüter elmləri, sistem mühəndisliyi və ya müvafiq sahələr üzrə); • MS Office proqramları və SQL üzrə biliklər; ERP, sənəd dövriyyəsi, CRM və digər daxili tətbiqlərlə iş təcrübəsi üstünlük sayılır; • İngilis və/ya rus dili biliyi (texniki sənədlərlə işləmək bacarığı); • AnyDesk, TeamViewer, Remote Desktop və digər uzaqdan bağlantı vasitələri ilə işləmək bacarığı; • Texniki dəstək sistemlərində müraciətlərin qeydiyyatı və izlənməsi təcrübəsi; • Yüksək məsuliyyət, diqqət və detallara həssas yanaşma; • Komanda ilə işləmək və eyni zamanda çoxsaylı müraciətləri idarə etmək bacarığı; • İstifadəçi yönümlü yanaşma və yüksək xidmət mədəniyyəti.
Added : 2026-08-10
Views : 98
Link:
⚠ Diqqət! İş axtaranların hüquqlarını qorumaq məqsədi ilə,
nəzərinizə bir daha çatdırırıq ki, heç bir şəxs və ya təşkilat işə düzəltmək məqsədi ilə sizdən əvvəlcədən ödəniş tələb etməməlidir.
Similar vacancies "Programming / Programmer" in Baku
JavaScript Trainee / Andersen MMC1000 - 1100 AZN
Beynəlxalq İT autsorsinq bazarının liderlərindən biri olan Andersen şirkəti Azərbaycanda (ofis: Bakı) gələcəkdə işlə təmin olunma imkanı daşıyan eksklüziv JavaScript təlim proqramı təklif edir! Andersen şirkəti əməkdaşlar...C# Proqramçı / Azəri Med MMC900 - 1200 AZN
• Mövcud veb layihələrin təkmilləşdirilməsi; • Yeni veb api və desktop tətbiqlərinin hazırlanması; • C#-da yazılan proqram təminatlarının inkişaf etdirilməsi; • Yazılan kodların üzərində testlər aparılaraq yoxlanılma...Java Trainee / Andersen MMC1000 - 1100 AZN
Beynəlxalq İT autsorsinq bazarının liderlərindən biri olan Andersen şirkəti Azərbaycanda (ofis: Bakı) gələcəkdə işlə təmin olunma imkanı daşıyan eksklüziv Java təlim proqramı təklif edir! Andersen şirkəti əməkdaşlarının...Junior .NET Developer / Ata Texnologiya MMC800 - 1200 AZN
İş yeri: Bakı, Nəsimi ray., Süleyman Rüstəm 9 İş qrafiki: 5 günlük iş həftəsi: 09:00-18:00...
